1. Wie zijn wij?
Vakantiepark Natuurlijk Erm
Steenbakkersweg 3 (receptie)
7843 RM Erm
info@strandvandrenthe.nl
085 1308 252
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je contact met ons opneemt of een verblijf boekt, verzamelen we bepaalde gegevens van je. Het gaat om:
– Naam, adres en woonplaats
– E-mailadres en telefoonnummer
– Gegevens over je verblijf (zoals aankomst- en vertrekdatum, aantal personen, voorkeuren)
– Eventuele opmerkingen of vragen die je zelf aan ons doorgeeft
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
– Het verwerken en beheren van boekingen
– Het versturen van bevestigingen en praktische informatie
– Klantcontact en service (telefonisch of per e-mail)
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals toeristenregistratie)
– Interne administratie en kwaliteitsverbetering
4. Delen we gegevens met anderen?
Ja, maar alleen als dat noodzakelijk is. Vakantiepark Natuurlijk Erm werkt samen met NOVASOL, onze partner voor de verhuur van accommodaties. Bij boekingen via NOVASOL delen we de benodigde gegevens om jouw verblijf goed te regelen. NOVASOL hanteert een eigen privacybeleid.
In andere gevallen delen we gegevens alleen als dat wettelijk verplicht is (zoals voor toeristenbelasting), of als het nodig is voor een correcte uitvoering van je verblijf.
5. Duur van de opslag
We bewaren je gegevens zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld 7 jaar voor belastingdoeleinden). Daarna worden je gegevens zorgvuldig verwijderd.
6. Gegevens buiten de EU
Vakantiepark Natuurlijk Erm maakt gebruik van betrouwbare cloudopslagdiensten van derden, waaronder Google. In sommige gevallen kan het voorkomen dat gegevens buiten de EU worden opgeslagen. Daarbij zorgen we altijd voor passende beveiligingsmaatregelen volgens de AVG, zoals modelcontracten of andere beschermingsmechanismen.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een geldig SSL-certificaat, zodat alle gegevens versleuteld worden verzonden.
8. Datalekken
Als zich een datalek voordoet, melden wij dit zo snel mogelijk bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Indien nodig stellen we ook de betrokkenen op de hoogte.
9. Cookies en Analytics
Onze website maakt gebruik van cookies om je bezoekervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van de site.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan onze website op je apparaat worden opgeslagen. Ze zorgen ervoor dat de site goed werkt en helpen ons deze te verbeteren.
Wij gebruiken:
– Essentiële cookies: nodig voor het functioneren van de site
– Voorkeurscookies: onthouden bijvoorbeeld je taalinstellingen
– Analytische cookies: geven inzicht in websitegebruik (via o.a. Google Analytics)
– Advertentiecookies: tonen (na toestemming) relevante advertenties op andere websites
Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via je browserinstellingen.
10. Wat zijn jouw rechten?
Je hebt het recht om:
– Je persoonsgegevens in te zien
– Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
– Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
– Je toestemming in te trekken
– Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar info@natuurlijkerm.nl. We reageren binnen 4 weken.
11. Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als dat nodig is, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of veranderingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.
12. Klacht indienen?
Ben je het niet eens met de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Laatst bijgewerkt: november 2025
